PRIVACY POLICY

とくべつをつくる雑貨店|メモリアルグッズのオーダーサービス|おしゃれな名入れギフト・手形アート・出産祝いのオリジナル注文通販専門店(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

通常商品(宅配便)
■全国一律690円
■対称商品:ウェルカムボード・サーモボトルなど下記配送方法以外の全品(購入画面にて選択可能)
■商品のご注文金額が20,000円以上で送料無料
ネコポス(追跡有ポスト投函)
■全国一律390円
■対称商品:スマホケース
※梱包に入らない場合は宅配便(要受取)を利用する場合がございます
特定記録郵便(追跡有・保証無)
■全国一律690円
■対称商品:マグカップ(プラスチック)、枡、バッグ類
■商品のご注文金額が20,000円以上で送料無料
※宅急便を利用する場合がございます
宅配便(追跡保証有)
■全国一律1,000円 ※北海道・沖縄・その他離島は1,600円
■対称商品:招待状、席次表、クッション、ブランケットなど通常商品以外の商品
■複数の商品をご購入の方:商品ごとに個別発送になる場合があります。(スマホケース・バッグ類はネコポスでの発送となる場合がございます)
■商品のご注文金額が25,000円以上で送料無料



※商品の制作期間と発送日について
オーダーメイドのため商品ごとに期間が異なります。各商品ページ、または、こちらのページでご確認ください。

※納品先が複数になる場合は納品先ごとにご購入ください。
※オーダーメイドのため納品日時指定は承っておりません。
※ギフトラッピングや熨斗は承っておりません。

RETURN 返品について

不良品
<キャンセル・返品>
原則としてどの決済方法でも一度ご購入を頂いた時点でキャンセル・返金・返品・交換はお受しておりません。予めご了承いただいた上でご購入をお願いいいたします。オーダーメイドのためキャンセルの場合でも全額のお支払いとなります。

<不良品>
原則としてお客様のご都合による返品はお受しておりません。下記項目の内容については不良品としてお取扱いしていない為、返品不可とさせて頂きます。不良品については商品到着後7日以内に速やかにご連絡ください。

■お届けから7日以内を経過した商品
■お客様が1度使用になられた商品
■お客様が汚損・破損された商品
■お客様に校了(OK、大丈夫です、間違いないです等)を頂いた場合
■ご購入商品のページに記載されている内容
注意事項のページに記載されている内容

※配送途中の破損事故の応対につきましては運送会社の担当者様より直接ご連絡する場合がございますので予めご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内に速やかにご連絡ください。不良品として商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねますのでご了承ください。返品可能な商品について詳しくは【不良品】の項目をご確認ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
コンビニ後払い
クロネコ代金後払いサービス
・後払い手数料:210円(税込)
・ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄
商品到着後、別送される請求書にて代金をお支払い(コンビニ・郵便局・auかんたん決済)いただく後払い請求です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用されサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
PayPal(ペイパル)
PayPal(ペイパル)の登録やお支払い方法については下記をご確認ください。
ペイパル公式サイト
商品代引
・決済手数料:1万円未満/330円、3万円未満/440円、10万円未満/660円、30万円未満/1100円
商品到着時に、宅配業者ドライバー(ヤマト)にご購入金額+代引き手数料をお支払い頂きます。お支払い合計額54,000円以上で、別途収入印紙代(220円)が発生いたします。
※一部商品にはご利用できません。
銀行振込
注文内容を確認後、改めて振込先(PayPay銀行)をメールいたします。ご注文後7日以内にお振込いただき、振込手数料はお客様負担となります。

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